VERSAND & RÜCKSENDUNG

VERSAND

Wir versenden alle Bestellungen plastikfrei und mit einem minimum an Verpackung. Der Versand erfolgt aus Hamburg mit DHL GoGreen.

LAND DAUER KOSTEN
DEUTSCHLAND   3 – 5 Werktage
 3,95 € / kostenlos ab 120 €
EU 3 – 8 Werktage
 7,95 € / kostenlos ab 175 €
SCHWEIZ & GROßBRITANNIEN  8 – 14 Werktage

15,95 € / kostenlos ab 200 €

 

RÜCKSENDUNGEN  

Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Retouren innerhalb Deutschlands erfolgen ausschließlich über unser Retourenportal. Dort kannst du direkt eine DHL-Retoure erstellen. Bitte sende deine Retoure nicht eigenständig an uns zurück. 

Für Rücksendungen außerhalb Deutschlands müssen Versand und Rücksendelabel aktuell eigenständig organisiert und bezahlt werden.

 

RÜCKERSTATTUNG

Sobald Deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir Dir den Warenwert über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 7–14 Werktagen.

Bei Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode werden Rücksendekosten in Höhe von 5,90 € vom Erstattungsbetrag abgezogen. Wenn Du Deine komplette Bestellung widerrufst, erstatten wir Dir zusätzlich die ursprünglichen Standardlieferkosten. 

Die Artikel dürfen ausschließlich im Rahmen einer üblichen Anprobe getestet werden. Getragene, gewaschene oder beschädigte Artikel sowie Artikel mit Flecken, Gerüchen oder Deospuren können ganz oder teilweise vom Wertersatz betroffen sein.

Für Bestellungen und Rücksendungen außerhalb der EU können Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese werden nicht von uns übernommen.